Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Aurus Representação, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Goiânia/GO, inscrita no CNPJ sob o nº [INSERIR CNPJ], doravante denominada "Aurus", está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores, parceiros e visitantes de seu website.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, RG
• Dados de Contato: Telefone, e-mail, endereço
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, páginas visitadas
• Dados Comerciais: Histórico de compras, preferências de produtos
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários de contato

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços e atendimento ao cliente
• Processamento de pedidos e orçamentos
• Comunicação sobre produtos e serviços
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Melhoria da experiência do usuário em nosso website
• Análise estatística e pesquisa de mercado
• Prevenção à fraude e segurança

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para envio de comunicações promocionais
• Execução de Contrato: Para prestação de serviços contratados
• Legítimo Interesse: Para melhoria de produtos e serviços
• Cumprimento de Obrigação Legal: Para atendimento a exigências fiscais e regulamentares

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Fornecedores e Parceiros: Para execução de serviços (Lider Elevadores, Top Tintas, Space Effects)
• Prestadores de Serviços: Empresas de tecnologia, logística e pagamento
• Autoridades Competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Sucessores Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou reorganização

Importante: Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup regular dos dados
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de retenção. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura, exceto quando sua manutenção for exigida por lei.

8. Seus Direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou Eliminação: Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base no legítimo interesse

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso website:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de Performance: Para análise de uso e melhoria do site
• Cookies de Funcionalidade: Para personalizar sua experiência

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

11. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de nosso website ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso não seja possível resolver sua solicitação através de nossos canais de atendimento, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd